Bienvenue dans votre concession Customer First
Nos concessions ont reçu le « Customer First Award for Excellence » pour 2020 et 2021. Cette distinction n’est plus attribuée depuis 2022.
Quoi qu’il en soit, soyez assurés que nous poursuivons tous nos efforts pour procurer une expérience client d’excellente qualité à chacun d’entre vous.
Pour en savoir plus ce label…
Customer First
Le prix « Customer First Award for Excellence » récompense les ateliers et distributeurs atteignant le plus haut niveau de satisfaction client, grâce à un suivi optimal des processus, au grand professionnalisme des équipes et au respect des normes FCA concernant les showrooms et les espaces ateliers.
Récompenser l’excellence
Le « Customer First Award for Excellence » est une certification réservée aux distributeurs et ateliers qui ont réussi à dépasser les attentes de nos clients, à chaque étape de leur parcours.
Partenariat avec Google Cloud
Cette importante initiative est réalisée en partenariat avec Google. Le « Customer First Award for Excellence » est mis en place grâce à la technologie Google Cloud.